Política de Pagamento
CARTÃO DE CRÉDITO
Aceitamos pagamentos via cartão de crédito nas principais bandeiras do mercado, como Visa, Mastercard, American Express, Elo e Diners Club, conforme disponibilidade da operadora de pagamento no momento da compra.
Compras com valor total a partir de R$ 150,00 poderão ser parceladas em até 3 (três) vezes sem juros, respeitando o valor mínimo de R$ 50,00 por parcela.
Para pedidos com valor inferior a R$ 150,00, o pagamento via cartão de crédito será realizado à vista.
Após a finalização do pedido, o pagamento poderá passar por validação de segurança e confirmação da operadora responsável. Na maioria dos casos, a aprovação ocorre em poucos minutos, podendo, excepcionalmente, levar mais tempo.
Assim que o pagamento for confirmado, você receberá a notificação por e-mail e seu pedido seguirá para preparação e envio.
PIX
Também disponibilizamos o pagamento via PIX, oferecendo uma forma prática, rápida e segura para concluir sua compra.
Ao selecionar essa opção, o pagamento deverá ser realizado dentro do prazo informado no momento da finalização do pedido. A confirmação geralmente ocorre em poucos minutos, podendo variar conforme a instituição financeira responsável pela transação.
Após a confirmação do pagamento, o pedido será liberado para processamento e expedição.
INFORMAÇÕES IMPORTANTES
A Open Drinks poderá realizar validações adicionais de segurança, quando necessário, para garantir a proteção das transações e a segurança dos clientes.
O processamento e envio dos pedidos ocorrerão somente após a confirmação do pagamento.
REEMBOLSO E ESTORNO
Em casos de cancelamento de pedido, devolução de produtos ou situações em que seja devido o reembolso, a restituição dos valores será realizada conforme a forma de pagamento utilizada no momento da compra.
Pagamentos via PIX
Para compras realizadas via PIX, o reembolso será efetuado para a mesma conta/chave utilizada no pagamento, em prazo de até 10 (dez) dias úteis, contados a partir da confirmação da solicitação aprovada, conforme política aplicável.
Pagamentos via Cartão de Crédito
Para compras realizadas com cartão de crédito, o estorno será solicitado junto à administradora do cartão após a confirmação da solicitação aprovada.
O prazo para visualização do crédito poderá variar de acordo com a operadora do cartão e a data de fechamento da fatura, podendo ocorrer na fatura atual ou nas subsequentes.
Importante
Em casos de reembolso parcial ou total, os prazos poderão variar conforme a instituição financeira responsável pelo processamento do pagamento.
